為扎實(shí)推動(dòng)濱海新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展支撐引領(lǐng)行動(dòng)，進(jìn)一步提高濱海新區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量水平，增強(qiáng)建筑工地參建各方主體質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真有效解決好群眾反映的質(zhì)量問題投訴，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，現(xiàn)將2025年第一季度區(qū)本級(jí)房屋質(zhì)量投訴受理情況通報(bào)如下：

一、總體受理情況

2025年第一季度共受理房屋質(zhì)量問題的投訴、舉報(bào)事件共191起，已辦結(jié)157起，辦結(jié)率82.2%，其余持續(xù)辦理中。

二、投訴主要問題

從質(zhì)量投訴的內(nèi)容看，主要集中的問題有房屋滲漏、漏雨漏水；墻體開裂、墻面不平，返潮發(fā)霉，墻皮脫落；門、窗、玻璃質(zhì)量問題（門窗變形、玻璃劃痕、漏雨漏風(fēng)等）等。

其中，墻體開裂、空鼓、墻皮脫落、發(fā)霉變色57件，占總數(shù)的29.8%；精裝修質(zhì)量問題31件，占總數(shù)的16.2%；屋面、煙道及其他部位漏雨23件，占總數(shù)的12%；門、窗玻璃質(zhì)量問題21件，占總數(shù)的11%；經(jīng)濟(jì)賠償18件，占總數(shù)的9.4%；外墻、外墻漏雨16件，占總數(shù)8.4%；其他部位漏水、返潮14件，占總數(shù)的7.3%，其他問題11件，占總數(shù)的5.8%。

三、被投訴起數(shù)較多企業(yè)前五名

區(qū)住房建設(shè)委

2025年4月24日